Política de Privacidade

A Altare Social ajuda empresas a criar, planejar e publicar conteúdo nas redes sociais. Esta política explica quais dados tratamos e por quê, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e foto de perfil (quando o login é feito com Google).
• Dados da marca: nome, segmento, público, tom de voz, cores, logotipo e imagens enviadas.
• Conteúdos criados: roteiros, legendas, artes, agendamentos e histórico de aprovação.
• Contas conectadas (Instagram, Facebook, TikTok): identificador da conta, nome de exibição e a autorização de acesso concedida por você na própria rede.

Como usamos as contas conectadas

Usamos a autorização apenas para publicar os conteúdos que você aprovou e agendou, e para ler informações básicas do perfil e das publicações feitas pela Altare Social. Nunca pedimos nem armazenamos sua senha das redes sociais. Não publicamos nada sem sua aprovação.

Inteligência artificial

As informações da marca são enviadas a provedores de IA somente para gerar textos e artes solicitados por você. Elas não são vendidas nem usadas para publicidade.

Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores necessários ao funcionamento (hospedagem, IA e as próprias redes sociais que você conectou).

Segurança e armazenamento

Os dados ficam em servidores com acesso restrito por conta e por marca. Arquivos de mídia são privados e acessados por links temporários.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados, e desconectar qualquer rede social a qualquer momento — pela plataforma ou nas configurações da própria rede. Ao desconectar, apagamos a autorização armazenada.

Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados, escreva para o contato abaixo. Atendemos em até 15 dias.

Contato

Site: altaresocial.com.br

E-mail: contato@altaresocial.com.br